POLÍTICA DE COOKIES

Última actualização: 05/24/2018


1. COOKIES: O QUE SÃO? PORQUE SÃO NECESSÁRIOS?

Os cookies são ficheiros de texto guardados no dispositivo fixo ou móvel do utilizador visitante do site. Os cookies permitem o armazenamento de algumas informações sobre o utilizador, permitindo um recarregamento simples do respetivo site durante as visitas subsequentes desse utilizador. De modo geral, os cookies são usados para melhorar os serviços e experiência de navegação oferecidos pelo site. Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site, enquanto outros permitem a otimização do desempenho e uma melhor experiência para os nossos utilizadores. Outros podem ainda ajudar o site a criar um perfil do utilizador e disponibilizar conteúdos personalizados e direcionados. A permanência das informações transmitidas através de cookies pode variar. Por exemplo, podem estar limitadas à duração de uma sessão ou ser armazenadas permanentemente. Além disso, os cookies podem ser instalados diretamente pelo site ou por um serviço externo (cookies de terceiros).

Os cookies têm diferentes finalidades. Por exemplo, os cookies permitem a um site:

  • memorizar as suas informações de início de sessão;
  • disponibilizar uma navegação segura após o início da sessão;
  • otimizar o desempenho do site através da redução do tempo de carregamento das páginas que visita;
  • melhorar a experiência do utilizador;
  • garantir o aspeto consistente do site;
  • memorizar a lista dos seus produtos favoritos;
  • memorizar os conteúdos do seu carrinho de compras;
  • memorizar a encomenda no momento em que chega ao site;
  • permitir a utilização das funcionalidades "partilhar" e "gostar";
  • enviar informações a outros sites para a personalização dos seus anúncios.

Outros exemplos da utilização de cookies:

  • possibilitam determinados serviços, como pagamentos, que não funcionariam noutro caso;
  • permitem que um serviço reconheça o seu dispositivo e evitam ter de introduzir repetidamente as mesmas informações durante uma atividade;
  • reconhecem que já introduziu um nome de utilizador e palavra-passe quando tem sessão iniciada num anúncio, para não ter de repeti-lo em cada página web que visita;
  • calculam quantos utilizadores usam os serviços num determinado momento, facilitando a utilização e garantindo a capacidade necessária para uma navegação rápida;
  • analisam os dados que nos ajudam a entender como melhorar os nossos serviços.


2. TIPO DE NAVEGADORES E DISPOSITIVOS SUPORTADOS PELOS NOSSOS COOKIES

O sistema de cookies usado pelo site suporta os navegadores e aplicações mais populares do mercado, listados abaixo. No entanto, o sistema não garante o correto funcionamento do serviço em versões de navegadores ou aplicações não atualizadas ou suportadas. Em qualquer caso, para obter os melhores resultados, recomendamos que transfira a versão mais recente do seu navegador ou aplicação. 

Desktop

  • Chrome versão 48.0 e versões seguintes
  • Firefox versão 51.0 e versões seguintes
  • Safari versão 8 e versões seguintes
  • Internet Explorer versão 11
  • Edge

Telemóvel

  • Safari para iOS 8.1 e versões seguintes
  • Chrome 28 e versões seguintes para iOS
  • Samsung Browser 4.1 para Android
  • Chrome 28 e versões seguintes para Android
  • Internet Explorer Mobile para Windows Phone 8.1 e versões seguintes

Tablet

  • Safari para iPad
  • Android Browser

Aplicação

  • iOS 8.1 e versões seguintes
  • Android 3.3.0 e versões seguintes


3. QUE COOKIES SÃO INSTALADOS PELO SITE

3.2. Cookies instalados por terceiros

Além dos cookies instalados pelo site, usamos determinados serviços de terceiros que utilizam cookies externos. As finalidades para a recolha das informações por estes cookies dividem-se em:
a) finalidades analíticas, ou seja, cookies que recolhem informações estatísticas sobre tráfego e o uso do serviço pelos utilizadores como, por exemplo, a quantidade de visitantes ao site num determinado período, que páginas foram visitadas, a duração da visita, etc. Estas informações são recolhidas anonimamente e não têm nenhuma ligação às informações pessoais identificáveis dos utilizadores que visitaram o site. Para este tipo de monitorização, usamos os seguintes serviços de terceiros: Google Analytics
b) finalidades de criação de perfis, ou seja, cookies utilizados para recolher informações sobre os hábitos de navegação dos utilizadores e disponibilizar conteúdos e mensagens comerciais alinhados com as ações realizadas durante os anteriores percursos de navegação no site, incluindo a navegação em sites de terceiros (remarketing). Estas informações são recolhidas anonimamente e não têm nenhuma ligação às informações pessoais identificáveis dos utilizadores que visitaram o site. Relativamente às atividades de criação de perfis, todos os dados pessoais recolhidos através de tais cookies são tratados por um período máximo de 12 meses desde o consentimento dado para este tipo de tratamento de dados. Para este tipo de monitorização, usamos os seguintes serviços de terceiros: Google Adwords, Criteo. Algumas redes sociais podem ativar cookies para o funcionamento correto dos seus serviços de partilha de conteúdos. Por exemplo, quando a página de um site inclui um botão "partilhar" ou "gostar", a respetiva rede social estabelece uma ligação direta ao site. A transmissão dos dados a redes sociais rege-se pelas políticas de privacidade e termos de uso de cookies dessas empresas, que deverá consultar para obter mais informações. Abaixo encontra a lista de redes sociais usadas no site: Meta, Twitter, Pinterest


4. COMO É APRESENTADA E REGISTADA A MENSAGEM DE PEDIDO DE CONSENTIMENTO PARA O USO DE COOKIES

A utilização de cookies é comunicada de forma clara ao utilizador através de um banner disponível em todas as páginas do site (as chamadas "informações breves"), apresentado a todos os utilizadores que acedem a qualquer página do nosso site. A mensagem avisa os utilizadores de que o site usa um sistema de cookies e contém um link para este documento, onde existem informações mais detalhadas sobre o uso de cookies. Os cookies técnicos não exigem consentimento prévio; por esse motivo, são instalados automaticamente como resultado do acesso ao site. A utilização de cookies de criação de perfis exige o consentimento do utilizador. Esse consentimento é facultado quando o utilizador fecha o banner com as informações breves, percorre a página com o banner ou clica em qualquer um dos elementos da página.


5. COMO REVOGAR O CONSENTIMENTO PARA O USO DE COOKIES

5.1. Relativamente à navegação em desktop, os cookies podem ser desativados a qualquer momento através da função "remover cookies" disponibilizada pela maioria dos navegadores. Os comandos para remover cookies variam, dependendo do tipo de navegador. Recordamos que, caso o navegador não esteja autorizado a usar cookies, determinadas funcionalidades e páginas podem não funcionar conforme esperado.

5.2. Para navegação no telemóvel/tablet/aplicação
a) Android: selecione "Configurações da Google"> "Google"> "Anúncios" e clique em "Desativar anúncios baseados em interesses" ou "Desativar personalização dos anúncios".
b) iOS: visite a aplicação "Definições" no seu dispositivo ou visite a página de Publicidade e Privacidade no site da Apple


6. COOKIES E PRIVACIDADE NOS TERMOS DO NOVO RGPD

O novo Regulamento Geral sobre a Proteção dos Dados (RGPD) afeta a maneira como os sites podem usar cookies e serviços de monitorização dos visitantes. Para obter mais informações sobre privacidade dos dados e consultar as ações tomadas pelo site no âmbito do disposto no novo RGPD, consulte a página do Aviso de Privacidade.

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